Žádost o technickou pomoc

<< Klikněte pro zobrazení obsahu >>

Žádost o technickou pomoc

Přímo z dotykové pokladny můžete odeslat žádost na technickou podporu. Slouží k tomu jednoduchý formulář, který najdete pod tlačítkem Centrum pomoci na hlavní obrazovce Dotykačky.

 

Jak odeslat dotaz na technickou podporu?

1_icon

Ťukněte na tlačítko Centrum pomoci v dlaždicovém menu na hlavní obrazovce Dotykačky. Vyberte volbu Odeslat dotaz na technickou podporu.

tp

 

2_icon

Otevře se jednoduchý formulář. Zde pečlivě vyplňte všechna pole:

Jméno a příjmení - Zadejte vaše jméno.

E-mail - Pečlivě zadejte e-mail, na který chcete obdržet odpověď. Případný výchozí text v tomto poli vymažte.

Tel. číslo - Napište telefonní číslo pro případný telefonický kontakt.

Do pole 01 zadejte váš požadavek na technickou podporu a popište případné chyby či problémy.

tp1

 

3_icon

Nakonec ťukněte na tlačítko VYŽÁDAT PODPORU OD SPECIALISTY, žádost bude odeslána.

nahoru