1 Začínáme
1.1 Provozní podmínky
1.2 HW a SW požadavky
1.3 Jak Dotykačka funguje?
1.4 Z čeho se Dotykačka skládá
1.5 Dotykové pokladny
1.6 Pokladní aplikace
1.7 Verze Dotykačky
1.8 Zapínání a vypínání pokladny
1.9 Ovládání pokladny a gesta
1.10 První kroky s Dotykačkou
1.11 Rychlá videa
1.12 Launcher Dotykačka
1.12.1 Zabezpečení pokladny
1.13 Nastavení data a času
1.14 Změna jazyka pokladny
1.15 Obnovení továrních dat
1.16 API Dotykačka
1.16.1 Jak začít s API?
1.17 Prodej v pověření
2 Příprava pokladny
2.1 Sestavení 8" a 14" pokladny
2.2 Sestavení a zapojení 10"/15" pokladny
2.2.1 Sestavení a zapojení 15" pokladny
2.2.1.1 Sestavení držáku pro zák. displej
2.2.2 Sestavení a zapojení 10" pokladny
2.3 Sestavení a spuštění Dotykačky MOBILNÍ
2.3.1 Videonávody
2.3.2 Zapojení pokladny a první nabití
2.3.3 Zapnutí, vypnutí a restartování pokladny
2.3.4 Vložení papíru do tiskárny
2.3.5 Průvodce prvním spuštěním
2.4 Sestavení terminálu Dotypay (Dotykačka PLATEBNÍ)
2.4.1 Sestavení a příprava
2.4.1.1 Vzhled a popis zařízení
2.4.1.2 Zapnutí, vypnutí, uspání a restartování
2.4.1.3 Čtení platebních karet
2.4.1.4 Instalace (vložení) karet
2.4.1.5 Vložení papíru do tiskárny
2.4.1.6 Instalace a nabití baterie
2.4.2 Prvotní spuštění a nastavení
2.4.2.1 Připojení k síti a aktivace
2.4.2.2 Změna jazyka
2.4.2.3 Instalace aplikací
2.4.2.4 Aplikace Dotypay
2.4.2.5 Nastavení Ovladače platebního terminálu
2.4.3 Samostatný provoz
2.4.4 Řešení problémů
2.4.5 Dokovací stanice
2.5 Připojení do vlastní sítě
2.5.1 Připojení pokladny k internetu
2.6 Připojení periferií
2.6.1 Připojení USB / LAN tiskárny
2.6.2 Připojení bluetooth tiskárny
2.6.3 Připojení pokladní zásuvky
2.6.4 Připojení čtečky čárových kódů
2.6.4.1 Co lze se čtečkou dělat v Dotykačce?
2.6.4.2 Použití interního fotoaparátu
2.6.5 Připojení čtečky čipů
2.6.6 Připojení zákaznického displeje
2.6.7 Připojení vah
2.6.7.1 Certifikované připojení a konfigurace váhy (RS232)
2.6.7.1.1 Instalace ovladače váhy
2.6.7.2 Necertifikované připojení a konfigurace váhy (RS232)
2.6.7.3 Připojení bluetooth / USB váhy
2.6.8 Připojení a konfigurace platebního terminálu
2.6.8.1 LAN platební terminál
2.6.8.2 Bluetooth platební terminál
2.6.8.3 SumUp
2.6.8.4 Nastavení terminálu a pokladny
2.7 Instalace aplikací
2.8 Aktivace
2.8.1 Nový zákazník
2.8.1.1 Aktivace zkušební verze
2.8.2 Stávající zákazník
2.8.2.1 Přidání nového zařízení
2.8.2.2 Nahrazení pokladny
2.8.2.3 Vytvoření nového cloudu
3 Práce s pokladnou
3.1 Jak Dotykačka počítá?
3.2 Jak zajistit, aby Dotykačka běžela co nejrychleji?
3.3 Jaké jsou možnosti slev?
3.4 Hlavní obrazovka a účtování
3.4.1 Průvodce hlavní obrazovkou
3.4.2 Mobilní zobrazení
3.4.3 Okamžitý prodej
3.4.4 PLU klávesnice
3.4.5 Vlastnosti naúčtovaného produktu
3.4.6 Účtování se zadáním
3.4.7 Používání tár
3.4.8 Možnosti účtu
3.4.8.1 Rozdělení účtu
3.4.9 Platební dialog
3.4.9.1 Scénáře použití plat. dialogu
3.4.9.2 Platby kartou
3.4.9.2.1 Řešení problémů
3.4.9.3 Pokročilé možnosti účtu
3.4.9.3.1 Rozdělit účet
3.4.9.3.2 Nastavit zákazníka
3.4.9.3.3 Změnit poznámku
3.4.9.3.4 Poskytnout slevu
3.4.9.3.5 Sloučit položky
3.4.9.3.6 S sebou
3.4.9.3.7 Přenesená daňová povinnost
3.4.9.3.8 Prodat v pověření
3.4.9.4 Pokročilé možnosti platby
3.4.9.4.1 Vystavit jako fakturu
3.4.9.4.2 Rozdělit platbu
3.4.9.4.3 Tisk
3.4.9.4.4 Poslat e-mailem
3.4.10 Dlaždicové menu
3.4.10.1 Otevřené účty
3.4.10.1.1 Parkování účtu
3.4.10.1.2 Přesunutí účtu na jinou pokladnu
3.4.10.2 Zákazník
3.4.10.3 Historie
3.4.10.3.1 Storno účtu
3.4.10.4 Příjem / výdaj
3.4.10.5 Načíst kód
3.4.10.6 Mapa stolů
3.4.10.7 Otevřít / uzavřít pokladnu
3.4.10.7.1 Výčetka
3.4.10.7.2 Uzávěrka
3.4.10.8 Otevřít zásuvku
3.4.10.9 Sklad
3.4.10.10 Rezervace
3.4.10.11 Objednávky
3.4.10.11.1 Wolt a Wolt Retail
3.4.10.12 Centrum pomoci
3.4.10.12.1 Vzdálené připojení
3.4.10.13 Odhlásit se
3.4.10.13.1 Docházka
3.4.11 Synchronizace dat
3.5 Správa položek
3.5.1 Obrazovka správy položek
3.5.2 Vytvoření, přesunutí a smazání kategorie
3.5.3 Vytvoření, přesunutí a smazání produktu
3.5.4 Úprava uloženého produktu
3.5.5 Speciální produkty
3.5.6 Kombinace
3.5.7 Receptury (odtěžování)
3.5.8 Vratné (zálohované) obaly
3.5.9 Kalkulace ceny podle času
3.5.10 Cenové hladiny
3.5.11 EAN, PLU a vážený kód
3.5.12 Štítky
3.5.12.1 Speciální štítky
3.5.13 Rychlé a krátké poznámky
3.5.14 Bonusové body
3.5.15 Tisk cenovek
3.5.16 Katalog
3.6 Přehled tržeb
3.7 Reporty
3.7.1 Zboží na otevřených účtech
3.7.2 Skladové pohyby
3.7.3 Finanční inventura
3.7.4 Docházka
3.7.5 Rozvoz
3.7.6 Spropitné
3.8 Oznámení
3.9 Nastavení aplikace
3.9.1 Pokladna
3.9.1.1 Obecné
3.9.1.2 Měna
3.9.1.3 Nastavení zdanění / změna DPH
3.9.1.4 Číslování
3.9.1.5 Otevření / uzavření
3.9.2 Nastavení zobrazení
3.9.2.1 Obecné
3.9.2.1.1 Mód pokladny
3.9.2.2 Prodejní obrazovka
3.9.2.3 Otevřené účty
3.9.2.4 Placení
3.9.2.5 Obrazovka doporučení
3.9.2.6 PLU klávesnice
3.9.3 Nastavení plateb
3.9.3.1 Obecné
3.9.3.2 Platební metody
3.9.3.3 Měny a bankovky
3.9.3.4 Spropitné
3.9.3.5 Platební terminál
3.9.3.6 Faktury
3.9.3.7 Pokladní zásuvka
3.9.3.8 Hotovostní stroj
3.9.3.9 Otevření / uzavření
3.9.4 Faktury
3.9.5 Tisk
3.9.5.1 Nastavení tiskáren
3.9.5.2 Nastavení tiskových úloh
3.9.5.2.1 Tisk účtenek
3.9.5.2.2 Tisk objednávek
3.9.5.2.3 Tisk pokladního příjmu / výdaje
3.9.5.2.4 Tisk reportů a uzávěrek
3.9.5.2.5 Tisk faktur
3.9.5.2.6 Tisk cenovek
3.9.5.3 Konfigurace LAN tiskárny
3.9.5.4 Co dělat při problémech s tiskem?
3.9.6 Nastavení EET
3.9.7 Správa uživatelů
3.9.7.1 Přihlášení / odhlášení uživatelů
3.9.7.2 Zabezpečení účtu
3.9.7.3 Uživatelská práva
3.9.7.3.1 Přehled uživatelských práv
3.9.7.4 Docházka
3.9.7.5 Více prodejců na jedné pokladně
3.9.8 Docházka
3.9.9 Správa prodejců
3.9.10 Mapa stolů
3.9.10.1 Úprava stránky mapy stolů
3.9.10.2 Speciální stůl pro rozvoz
3.9.11 Nastavení objednávek
3.9.12 Slevové skupiny
3.9.13 Prodej s sebou
3.9.14 Příslušenství
3.9.14.1 Platební terminál
3.9.14.2 Mobilní číšník
3.9.14.3 Zákaznický displej
3.9.14.3.1 Instalace a konfigurace zákaznického displeje
3.9.14.4 Čtečka kódů
3.9.14.5 Váha
3.9.14.6 Propojená pokladna
3.9.14.7 Pokladní zásuvka
3.9.14.8 Hotovostní stroj
3.9.15 Správa porcí
3.9.16 Správa chodů
3.9.17 Bezpečnostní nastavení
3.9.18 Zasílání sumarizace e-mailem
3.9.19 Synchronizace a záloha
3.9.20 Sklady
3.9.21 Samoobslužný režim
3.9.22 Žurnál dat
3.9.23 Autorizace
3.9.24 Ostatní
3.9.25 Laboratoř Dotykačka
3.9.26 O aplikaci Dotykačka
3.10 Aktualizace aplikací
4 Aplikace Sklad
4.1 Instalace a spuštění
4.2 Uživatelské rozhraní
4.3 Naskladnění a výroba
4.4 Správa skladů
4.5 Správa dodavatelů
4.6 Inventura (vážená inventura)
4.7 El. dodací listy a remitendy
4.8 Reporty
4.9 Hromadná inventura a naskladnění
4.10 Menu a nastavení
5 Vzdálená správa
5.1 Synchronizace dat
5.2 Provoz více pokladen
5.3 Přihlášení do Vzdálené správy
5.4 Filtrování údajů podle data
5.5 Generování sestav a přehledů
5.6 Zprávy z Dotykačky
5.7 Možnosti Vzdálené správy
5.7.1 Nastavení účtu
5.7.1.1 Změna hesla
5.7.1.2 Dvoufaktorové přihlášení
5.7.1.3 Změna osobních údajů
5.7.1.4 Změna fakturačních údajů
5.8 Nastavení cloudu
5.8.1 Nastavení pokladen
5.8.2 Technická podpora
5.8.3 Uživatelé vzdálené správy
5.8.3.1 Přehled uživatelských práv ve Vzdálené správě
5.8.4 Správa webhooků
5.8.5 Správa integrací
5.9 Nastavení jazyka
5.10 Hromadný import / export
5.10.1 Import dat krok za krokem
5.10.2 Nastavení správného formátu buněk
5.10.3 Import produktů
5.10.4 Import kategorií
5.10.5 Import štítků
5.10.6 Import zákazníků
5.10.7 Import slevových skupin
5.10.8 Import dodavatelů
5.10.9 Import receptur
5.10.10 Import inventury
5.11 Panel záložek
5.11.1 Přehled
5.11.2 Prodejní reporty
5.11.2.1 Tržby
5.11.2.2 Vystavené doklady
5.11.2.3 Zaparkované účty
5.11.2.4 Směny
5.11.2.5 Pokladní pohyby
5.11.3 Sestavy
5.11.3.1 Uložené sestavy
5.11.3.2 Původní sestavy
5.11.3.2.1 Prodejní sestavy
5.11.3.2.2 Produktové sestavy
5.11.3.2.3 Skladové sestavy
5.11.3.2.4 Uživatelské sestavy
5.11.4 Seznamy
5.11.4.1 Hromadný výběr
5.11.4.2 Produkty
5.11.4.2.1 Vytvoření, smazání produktu
5.11.4.2.2 Speciální produkty
5.11.4.2.3 Naskladnění, přesun do jiného skladu
5.11.4.2.4 Receptury
5.11.4.2.5 Štítky
5.11.4.2.6 Porce
5.11.4.2.7 Ceny
5.11.4.2.7.1 Plán cen
5.11.4.2.7.2 Happy Hours
5.11.4.2.8 Cenovky
5.11.4.3 Kategorie
5.11.4.4 Skrytí produktů
5.11.4.5 Zákazníci
5.11.4.6 Zaměstnanci
5.11.4.6.1 Docházka
5.11.4.7 Dodavatelé
5.11.4.8 Prodej v pověření
5.11.4.9 Správa chodů
5.11.5 Sklady
5.11.5.1 Stavy skladů
5.11.5.1.1 Hlídání množství
5.11.5.1.2 Výroba
5.11.5.2 Seznam naskladnění
5.11.5.2.1 Nastavení a používání marží
5.11.5.3 Seznam přesunů
5.11.5.4 Seznam inventur
5.11.5.5 Přiřazení produktů
5.11.5.6 El. dodací listy
5.11.5.7 Nastavení skladů
5.11.5.7.1 Sdílené a podružné sklady
5.11.6 Integrace
5.11.7 Více...
5.11.7.1 Denní menu
5.11.7.1.1 QR kódy
5.11.7.2 Rezervace
5.11.7.3 Zákaznický displej
5.11.7.4 Analytické nástroje
6 Služby a rozšíření
6.1 EDI
6.2 WooCommerce
6.2.1 Nastavení synchronizace
6.3 Shoptet
6.4 Objednávkové služby
6.5 Qerko
6.6 Previo
6.7 Adaptee
6.8 Speedlo
6.9 iDoklad
6.10 Money S3
6.10.1 Vytvoření propojení
6.10.2 Nastavení zásob
6.10.3 Export zásob do Dotykačky
6.10.4 Import prodejů do MoneyS3
6.11 Kamerový systém NetRex
6.11.1 Přehrávání kamerových záznamů
7 Moje Dotykačka
7.1 Zaplacení online
7.2 Licence
7.2.1 Navýšení licence
7.3 Můj účet
8 Rezervace
8.1 Vytvoření / zrušení rezervace
8.2 Nastavení
9 Mobilní číšník (Mobilní terminál)
9.1 Síťové požadavky
9.2 Instalace Mobilního číšníka
9.3 Spárování číšníka s pokladnou
9.4 Používání Mobilního číšníka
9.4.1 Práce s účty
9.4.2 Postranní menu
9.4.3 Nastavení
10 Telefonní asistent
10.1 Instalace tel. asistenta
10.2 Spárování asistenta s pokladnou
10.3 Používání tel. asistenta