Platební dialog > [HTML Version](platebni-dialog.html) Jakmile vystavíte účet tlačítkem **Vystavit účet** na [hlavní obrazovce](hlavniobrazovkaauctovani.md), zobrazí se platební dialog. Prostřednictví tohoto dialogu provedete platbu aktuálního účtu a další pokročilé operace s účtem. Platební dialog v závislosti na [jeho nastavení](nastaveni-plateb.md) umožňuje: - Pomocí [tlačítek rychlých akcí](pd-scenare-pouziti.md#rychle_volby) přidat zákazníka, nastavit slevu nebo jedním ťuknutí označit účet jako zaplacený a uzavřený. - Zvolit před zaplacením [spropitné](pd-scenare-pouziti.md#spropitne). V případě [podporovaného platebního terminálu](https://dotykacka.cz/platebni-terminaly/) se celková částka i s vybraným spropitným přenese do terminálu. Spropitné může také zákazník sám do platebního terminálu zadat. - Vybrat vámi akceptované [platební metody](platby-platebni-metody.md) zvlášť pro pokladnu a [Mobilního číšníka](mc-mobilnicisnik.md) a zvolit jejich pořadí v platebním dialogu. - Jednoduše [rozdělit placenou částku](rozdelitplatbu.md) mezi více platebních metod. - Zobrazovat částku k vrácení na základě přijaté platby od zákazníka. Přijatou částku lze také [vybírat z konkrétních bankovek a mincí](pd-scenare-pouziti.md#evidence_bankovek). - Akceptovat [cizí platební měny](pd-scenare-pouziti.md#dalsi_meny). - [Zaplatit účet převodem](#qr), kdy zákazník provede okamžitou platbu naskenováním QR kódu na účtence. - [Vystavit fakturu](vystavit-jako-fakturu.md) pro objednané produkty. - Provést [odpis](#odpisy) produktů a jejich surovin. | | | |------|------| | (./images/poznamka.svg) | Jak nastavit chování pokladny při zaplacení a uzavření účtu a jak pracovat s platebním dialogem ukazují různé scénáře v [této kapitole](pd-scenare-pouziti.md). | # Popis platebního dialogu Po vystavení účtu z [hlavní obrazovky](hlavniobrazovkaauctovani.md#hlavni_obrazovka) se zobrazí výchozí obrazovka platebního dialogu, kterou vidíte na obrázku níže. Pokud nepotřebujete nic měnit, ťukněte na zvolenou platební metodu (./images/05.png). Podle aktuálního [nastavení plateb](nastaveni-plateb.md) se poté zobrazí dialog pro výběr spropitného či pro zadání obdržené částky od zákazníka. Následně bude možné účet tlačítkem** **s vybranou [platební metodou](platby-platebni-metody.md) uzavřít. Platba bude zaevidována jako zaplacená, a pokud máte nastavenou odpovídající [tiskovou úlohu](tiskuctenek.md), bude vytisknuta účtenka. Pokud není aktivní [spropitné](platby-spropitne.md) ani volba [Zaplaceno, vrátit](platby-nastaveni-obecne.md#zaplaceno-vratit), bude po výběru platební metody účet rovnou zaplacen a uzavřen bez nutnosti dalších operací. (./images/clip1027.png) - Křížkem (./images/01.png) platební dialog zavřete, vrátíte se a můžete s otevřeným účtem dále pracovat. - Ťuknutím na ikonku tří vertikálních teček (./images/02.png) v sekci **Účet** zobrazíte [pokročilé možnosti účtu](pokrocile-moznosti-uctu.md). Dlouhým podržením prstu na této ikonce rozdělíte účet a zobrazíte okno **K platbě**. Do tohoto okna přesouváte položky, které chcete mít na odděleném účtu a zaplatit zvlášť. Viz kapitola [Rozdělit účet](rozdelitucet.md). Pro rychlé rozdělení položek na účtu k platbě zvlášť použijte také šipky (./images/08.png). - Pomocí tlačítka [VYBRAT ZÁKAZNÍKA](nastavitzakaznika.md) (./images/03.png) účet přiřadíte konkrétnímu zákazníkovi. - Tři vertikální tečky (./images/04.png) v sekci **Platba** zobrazí [pokročilé možnosti platby](pokrocile-moznosti-platby.md). Tyto možnosti však nejsou dostupné, pokud je položka na účtu či celý účet prodávána (evidována) [v pověření](prodatvpovereni.md). - V části (./images/05.png) ťuknutím vyberete platební metodu pro zaplacení účtu a přesunete se na další krok. Dostupné platební metody jsou závislé na [tomto nastavení](platby-platebni-metody.md). Platební metodu u již zaplaceného (uzavřeného) účtu můžete změnit v [Historii](historie.md#moznosti_uctu). Po výběru platební metody lze v dalším kroku změnit hodnotu zaplacené částky. Částka k vrácení se podle toho automaticky dopočítá a pokladna ukáže, kolik máte zákazníkovi vrátit. Volitelně lze ještě před uzavřením a zaplacením účtu zadat či vybrat z návrhů [spropitné](platby-spropitne.md) od zákazníka. Tlačítko **Nezaplaceno** účet uzavře bez zaplacení. V [Historii plateb](historie.md) bude transakce označená jako nezaplacená a při uzavření pokladny budete na tento nezaplacený účet upozorněni. Upozornění na nezaplacené účty je možné vypnout v [tomto nastavení](bezpecnostni-nastaveni.md#nezaplacene_doklady). - Pomocí tlačítek (./images/06.png) **Rozdělit platbu**, **Tisk** a **Odeslat **rozdělíte platbu mezi více platebních metod, [vytisknete](tisk.md) kopii účtenky nebo ji odešlete na e-mail zákazníka. [Rozdělit platbu](rozdelitplatbu.md) jde však i tak, že po vybrání platební metody zadáte přijatou částku menší, než je celková útrata. Automaticky budete poté vráceni k výběru další platební metody, kterou doplatíte zbytek. - Na levé a pravé straně jsou zobrazovány zástupci (./images/07.png) pro [pokročilé možnosti účtu](pokrocile-moznosti-uctu.md) nebo [plateb](pokrocile-moznosti-platby.md). Tyto zástupci nejsou k dispozici, pokud zařízení nemá dostatečné rozlišení displeje. | | | |------|------| | (./images/tip.svg) | - U uzavřených a zaplacených účtů je v [Historii](historie.md) možné [dodatečně změnit platební metodu](zmena-zpusobu-uhrady.md), kterou byly zaplaceny.
- V tiskové úloze [Tisk účtenek](tiskuctenek.md) lze volitelně zapnout tisk miniúčtenky, která pomáhá šetřit termopapír.
- V [tomto nastavení](platby-nastaveni-obecne.md#tisk) můžete aktivovat tisk účtenky na vyžádání a účtenku tak tisknout jen na přání zákazníka.
- Více informací o jednotlivých možnostech tisku účtenek najdete v [této kapitole](moznosti-tisku-uctenek.md). | nahoru --- # Platba převodem prostřednictvím QR kódu Pro platební metodu převodem umí Dotykačka vytisknout na účtenku QR kód s platebními údaji. Platbu tak zákazník jednoduše provede bezhotovostně prostřednictvím svého mobilního telefonu. Tato možnost je vhodná jako alternativní volba k [platbám kartou](platby-kartou.md). ## Jak nastavit platbu převodem prostřednictvím QR kódu? 1. Přejděte do [Nastavení aplikace](nastaveni-aplikace.md) » [Pokladna](nastaveni-pokladny-obecne.md#informace_o_spolecnosti) a zde doplňte do části **Informace o společnosti** své číslo bankovního účtu účtu. 2. Otevřete [Nastavení plateb](platby-platebni-metody.md) a přidejte platební metodu **Bankovní převod**. 3. Nyní v nastavení [tisku](tisk.md) v tiskové úloze [Tisk účtenek](tiskuctenek.md#qr) zapněte volbu **Tisknout kód QR platby pro platby převodem**. 4. Namarkujte produkty a účet uzavřete platební metodou **Bankovní převod**. 5. Ověřte, zda zákazník naskenoval QR kód z účtenky a provedl okamžitou úhradu. | | | |------|------| | (./images/clip1115.png) | (./images/clip1116.png) | | | | |------|------| | (./images/upozorneni.svg) | - Formát zadaného bankovního účtu se validuje. Pokud se vám tedy i pro správném nastavení netisknou [QR kódy na účtenkách](platebni-dialog.md#qr), zkontrolujte správně zadané číslo účtu s číslem banky za lomítkem.
- QR kód se na účtence netiskne i v případě, že máte v tiskové úloze [Tisk účtenek](tiskuctenek.md) aktivní volbu **Mini účtenka**. | nahoru --- # Odpisy produktů a surovin Pokud používáte [Receptury](receptury.md), nabízí Dotykačka i odpisy surovin. Odpis představuje v Dotykačce standardní platební metodu. Po přidání této metody můžete snadno odečíst položky ze skladu (např. při rozlití nápoje) přímo z platebního dialogu. Při vystavení účtenky pomocí platební metody **Odpis** se odečtou všechny prodané produkty včetně jejich [surovin](https://manual.dotykacka.cz/odtezovaniskladu.html). Nebude však vystavena řádná účtenka, ale pouze potvrzení o provedeném odpočtu, které nijak neovlivní [tržby](https://manual.dotykacka.cz/prehledtrzeb.html) a DPH pokladny. Po uzavření účtu metodou **Odpis** dojde k správně evidovanému pohybu ve skladu. ## Jak provést odpis produktů a jejich surovin? Je to velmi jednoduché: 1. V [Nastavení aplikace](nastaveni-aplikace.md) aktivujte v části **Nastavení plateb** [platební metodu Odpis](platby-platebni-metody.md#odpisy). 2. Tuto platební metodu poté najdete v [platební dialogu](platebni-dialog.md). 3. Standardně naúčtujte produkty, které potřebujete odepsat a účet "zaplaťte" pomocí platební metody **Odpis**. 4. Pokud k takto zaplacenému účtu [přidáte poznámku](zmenitpoznamku.md) (např. důvod odpisu), propíše se do všech odepisovaných produktů - surovin. 5. Produkty budou odepsané včetně jejich surovin (receptur). (./images/clip1046.png) | | | |------|------| | (./images/tip.svg) | Hodnotu odepsaných produktů najdete v pokladně v [Přehledu tržeb](prehledtrzeb.md), ve Vzdálené správě pak v [prodejních reportech](reportyvs-jak-pracovat.md). Alternativní možností je nejprve [zaparkovat](parkovaniuctu.md) produkty pro odpis na konkrétní stůl na [mapě stolů](mapastolu-dlazdice.md) a pak provést hromadné "zaplacení" metodou **Odpis**. Pod daným stolem pak najdete veškeré odepsané zboží. | nahoru