Připojení do vlastní sítě
> [HTML Version](pripojenidovlastnisite.html)
Pro správnou funkčnost dotykové pokladny a periferií, především tiskáren, je nutné stabilní [síťové připojení s přístupem na internet](pripojenipokladnykinternetu.md). Nestabilní připojení může způsobit špatnou funkčnosti pokladny (neaktuální přehledy tržeb, chyby tisku apod.), proto věnujte pozornost těmto doporučením:
1. Používejte kvalitní aktivní prvky, které vytvářejí stabilní bezdrátovou síť se silným pokrytím.
2. Dotykovou pokladnu a vzdálené periferie (tiskárny, [zákaznický displej](zakaznicky-displej.md)) připojte do sítě nejlépe prostřednictvím ethernetového LAN kabelu.
3. Nepřipojujte dotykovou pokladnu a její periferie do bezdrátové sítě sdílené s ostatními uživateli (s hosty restaurace, hotelu apod.).
4. Dotyková pokladna a její periferie musí být připojeny do stejné sítě, aby byla zajištěna jejich vzájemná dostupnost.
5. Nastavte v případě Wifi sítě takový kanál, který se bude co nejméně krýt s ostatními sousedními Wifi sítěmi.
6. Pamatujte na to, že tiskárny nebo zákaznický displej potřebují pro správný chod [přidělenou pevnou vnitřní IP adresu](nastaveni-terminalu-pokladny.md).
7. Zajistěte, aby se do aktivního prvku (routeru) nedostala nepovolaná osoba a nedošlo ke změně jeho konfigurace.
8. Dbejte na to, aby nedocházelo k poškozování kabelů (nepokládejte kabely mezi dveře, na podlahu apod.).
Špatné připojení do vlastní sítě či nefungující internetové připojení indikují následující problémy s pokladnou:
- V [Přehledu tržeb](prehledtrzeb.md) nejsou aktuální informace.
- Tiskárny účtenek nebo objednávek připojené bezdrátově či kabelem tisknou chybně, nahodile či vůbec.
- Platby z pokladny se nepřenášejí na [platební terminál](dtp-sestaveni-a-spusteni.md) nebo pokladna nezaznamená provedenou platbu kartou na terminálu.
- [Mobilní číšníci](mc-mobilnicisnik.md) ztrácí spojení nebo se nesynchronizují provedené operace s pokladnou jako je zaparkování či uzavření otevřeného účtu, apod.
- Dochází k deaktivaci licence.
# Deaktivovaná licence
Jestliže dojde k deaktivaci licence, objeví se následující dialog a s pokladnou nebude možné dále pracovat:
(./images/clip1309.png)
| | |
|------|------|
| [] | Obecné síťové požadavky pro pokladní systém Dotykačka jsou popsány v [této kapitole](sit.md). |
| | |
|------|------|
| [] | První stažení aplikací nebo aktualizaci doporučujeme provádět po připojení pokladny k Wifi síti. Stažení instalačních a aktualizačních balíčků je totiž datově náročnější. V případě omezeného mobilního datového připojení tak může dojít k vyčerpání dat. |
nahoru