Jestliže měníte IČO, přenecháváte pokladnu jinému provozovateli či ji od někoho přebíráte, najdete v tomto článku informace, jak to provést a co poté v pokladně nastavit.
Co udělat pro převod licence / pokladny na jiné IČO?•Nejprve je nutné zažádat o převod licence, která je vázána k původnímu IČ na IČO nové. To provedete posláním e-mailové zprávy na fakturace(zavináč)dotykacka.cz. Ve zprávě uveďte současné a nové IČO. •Na základě této zprávy vám pošleme k podepsání Všeobecné obchodní podmínky. Převodem IČ totiž vzniká nový obchodní vztah. Zaslané Všeobecné obchodní podmínky v příloze e-mailu si vytiskněte, podepište a pošlete poštou na adresu Dotykačky. Případně je stačí i s podpisem naskenovat (např. do PDF) a poslat elektronicky zpět jako odpověď. •Jakmile obdržíme podepsané obchodní podmínky, zahájíme proces převodu IČ. Převod IČ trvá zpravidla 2–3 pracovní dny Po jeho dokončení obdržíte informace, že licence byla převedena na nové IČO. •Jestliže jsou součástí vaší licence Dotykačky platební služby, dojde automaticky ke změně informací o společnosti také v platebním terminálu Dotypay. |
Co je nutné nastavit na pokladně pro provedeném převodu?Pamatujte na to, že pokladna obsahuje původní nastavení. Proto je nutné, jakmile obdržíte informaci, že převod IČ byl dokončen, v pokladně nastavit následující záležitosti: 1.Vlastnosti tisku 2.Informace o společnosti Vše ostatní zůstává beze změny. V pokladně zůstávají původní produkty i kategorie. Taktéž se nemění přihlašovací údaje do Vzdálené správy. Jakmile upravíte výše uvedená nastavení, můžete pokladnu používat. Vždy ale ověřte, např. testovací prodejem / účtenkou, že pokladna s novým IČ funguje správně. |
Pokud potřebujete začít po převodu IČ s čistou pokladnou, kontaktujte prosím technickou podporu, která Vám pomůže s nastavením. Technickou podporu kontaktujte i v případě, že potřebujete vygenerovat nové přihlašovací údaje do Vzdálené správy, třeba proto, aby předchozí majitel již neměl k původním datům přístup. |