Mimo běžných produktů (prodejních položek) lze v Dotykačce vytvořit i tzv. speciální produkty, které mají specifické funkce. Tyto produkty jsou od běžných prodejních položek odlišené hvězdičkou a mají výchozí žlutou barvu. Speciální produkty lze vytvořit i prostřednictvím webového rozhraní Vzdálené správy.
Speciální produkty vytvoříte ve Správě položek pomocí menu pod ikonkou tří teček PŘIDAT NOVÉ 
a zvolením volby SPECIÁLNÍ PRODUKT 
:
Můžete využít tyto speciální produkty:
Naúčtováním tohoto produktu zajistíte vizuální oddělení naúčtovaných položek na vytištěné objednávce. Pokud aktivujete tisknutí oddělovače i pro účtenky, budou položky shodně oddělené i na účtence. Oddělovač má tedy vliv, jak na objednávky, tak dle nastavení odpovídající tiskové úlohy i na účtenky.
Naúčtováním tohoto produktu bude vždy zobrazen dialog pro vložení ceny, která bude od celého účtu odečtena. Sleva se aplikuje na celý účet. Tento produkt je možné vždy naúčtovat pouze 1x. Při použití se kontrolují následující skutečnosti:
•Hodnota slevy není vyšší než hodnota účtu,
•alespoň 1 položka na účtu nemá aktivní volbu Neaplikovat hromadné slevy,
•konečná sleva nepřekračuje maximální povolenou slevu na kategorii.
Pokud některá z výše uvedených skutečností nastane, bude zobrazena chyba a nebude možné uskutečnit prodej. Je tedy nutné aplikovanou slevu upravit.
Při naúčtování produktu bude zobrazen dialog pro zadání počtu bonusových bodů, které si přejete uplatnit. Cenu za bod pak určíte při vytváření produktu. Tento produkt je možné vždy naúčtovat pouze 1x. Informace o bonusových bodech najdete v této kapitole.
Při vytvoření produktu tedy jednorázově definujete finanční hodnotu jednoho bodu. Následně po naúčtování a zadání výše odečítaných bodů, dojde zároveň k ponížení adekvátní částky z hodnoty účtu. Po platbě se nejen sníží zákaznické konto o definovaný počet bodů ale zároveň se také výše bodů rozpočítá mezi všechny položky jako sleva na účtu. Není tak nutné dělat si starosti s rozlišením DPH u jednotlivých položek na účtu.
Speciální produkty slouží pro jednorázové nabití kreditu nebo vrácení nevyčerpané částky kreditu vybranému zákazníkovi. Po zvolení speciálního produktu jednoduše zadejte výši kreditu k nabití / vyplacení a zvolte platební metodu, kterou zákazník preferuje. V případě, že vyberte platební kartu, bude částka z platební karty stržena nebo na platební kartu vrácena. Pokladna tedy v případě vrácení zaeviduje částku se zápornou hodnotou a o tuto částku poníží stav pokladny. Více informací o zákaznickém kreditu najdete v této kapitole.
|
Aby speciální produkty fungovaly, je nutné jim zachovat jejich původní vlastnosti, které automaticky dostaly při vytvoření. U slevy na účet lze zadat vlastní slevu na záložce Cena a vlastní pojmenování. |
