Jak vytvořit či zrušit rezervaci?

Rezervaci lze vytvořit v každém pohledu. Pokud potřebujete již vytvořenou rezervaci upravit, ťukněte na ni v přehledu, zrušte ji a vytvořte rezervaci novou. V případě, že není žádný stůl volný, můžete volný stůl podle nastavených specifikací jednoduše vyhledat.

Upozornění

Před vytvořením první rezervace je nutné nastavit počet míst u jednotlivých stolů. Jinak nebudou stoly zobrazeny!

1. krok

V jakémkoliv pohledu ťukněte na tlačítko pro vytvoření rezervace Číslo 1 z obrázku .

2. krok

Otevře se dialog s vlastnostmi rezervace. V pravé části vyberte z menu Číslo 1 z obrázku , z jaké pokladny chcete zobrazit stoly. Ty se zobrazují v části Číslo 3 z obrázku . V této části mohou být zobrazeny stoly ze všech pokladen připojených do stejného cloudu nebo jen stoly z vybrané pokladny. Stůl zde nebude zobrazen také v případě, pokud neodpovídá volbám v části Číslo 2 z obrázku nebo již má ve specifikovanou dobu v části vytvořenou rezervaci.

Poznámka

Podle rozlišení displeje vaší pokladny mohou být nejprve zobrazeny samostatně náležitosti rezervace a poté v dalším kroku výběr stolů a zákazníka.

3. krok

V části Číslo 2 z obrázku (viz horní obrázek) zvolte, pro kolik osob chcete rezervovat stůl, v jaký den a čas a na jak dlouhou dobu. Pokud se vám nehodí zobrazené předvolby, ťukněte na JINÉ a zadejte vlastní hodnoty. Podle nastavených voleb se zobrazí dostupné stoly v pravé části Číslo 3 z obrázku . Počet osob lze nastavit ve vlastnostech každého stolu v mapě stolů v Dotykačce. Pokračujte ťuknutím na VYTVOŘIT REZERVACI u zvoleného stolu.

4. krok

Bude zobrazen dialog pro výběr zákazníka, tj. osoby, na kterou bude stůl rezervován. Vyberte či vyhledejte již vytvořeného zákazníka nebo vytvořte nového. U nového zákazníka stačí jen zadat jeho jméno. V nastavení aplikace můžete povinné zadání zákazníka vypnout.

5. krok

Jakmile zvolíte zákazníka, objeví se rekapitulace rezervace, do které lze vložit poznámku. Tlačítkem VYTVOŘIT nyní rezervaci uložte.

Tip

•Jestliže na stůl, který je rezervován, vytvoříte v Dotykačce účet, budete na rezervaci upozorněni a budete moci k tomuto účtu přiřadit zákazníka s touto rezervací.

•Pro hotelové provozy je možné rezervace automaticky vytvářet pro celé dny s přihlédnutím k nastavenému času pro Check in a Check out. Stačí aktivovat odpovídající volbu v nastavení aplikace.

6. krok

Rezervace je vytvořena a objeví se v programu rezervací. Pokud na rezervaci v přehledu ťuknete, uvidíte její vlastnosti, včetně možnosti rezervaci zrušit či zpětně upravit.

Na mapě stolů jsou rezervované stoly indikovány fialovým R, a to standardně 30 minut před začátkem a 10 minut po začátku rezervace. Tuto dobu můžete změnit v Nastavení aplikace - Mapa Stolů.

nahoru

Vyhledání volného stolu

Pokud není k dispozici ve vybraném časovém intervalu žádný stůl, zobrazí se v pravé části tlačítka pro časový posun +- 30 MINUT. Ťuknutím na tato tlačítka posunujete čas specifikovaný v levé části (na obrázku níže 18:00) o 30 minut dopředu či dozadu. Posunováním času docílíte zobrazení volných stolů, které odpovídají nastaveným hodnotám rezervace.

Použitím tlačítek (časovým posunem dopředu nebo dozadu) tak můžete vyhledat nejbližší volný stůl podle specifikací v levé části a rovnou vytvořit rezervaci.

Tip

Doporučujeme mezi jednotlivými rezervacemi ponechat určitý časový rozestup, jelikož zákazníci nemusejí být vždy dochvilní.

nahoru