V této kapitole najdete obecný postup pro konfiguraci a připojení standardního platebního terminálu k dotykové pokladně. Před používáním platebního terminálu je nutné nainstalovat a správně nakonfigurovat ovladač platebního terminálu v pokladně. K Dotykačce je možné připojit pouze podporované platební terminály, jejich seznam najdete v naší databázi znalostí.
Pro správnou funkci platebního terminálu musí být v dotykové pokladně již zprovozněna aplikace Dotykačka a pokladna připojena k počítačové síti, v opačném případě nebude ovladač platebního terminálu pracovat. Pokud používáte bluetooth platební terminál, je nutné ho nejprve s pokladnou spárovat.
Dotykačka podporuje také platební terminály SumUp. Pro postup připojení se podívejte do této kapitoly.
Nastavení platebního terminálu Dotypay pro samostatný provoz s dotykovou pokladnou popisuje tato kapitola.
Jak postupovat při platbě kartou s připojeným platební terminálem najdete zde.
|
Správné nastavení platebního terminálu i ovladače provádí technik dodavatele terminálu. Nedoporučujeme tedy zasahovat do nastavení ovladače. Nesprávné nastavení může způsobit ztrátu komunikace mezi pokladnou a platebním terminálem. Změna nastavení tak může znamenat opětovnou placenou návštěvu technika. Níže uvedený postup je určen jen pokročilým uživatelům! |
Připojení terminálu k dotykové pokladně
Instalace ovladače platebního terminálu
Nastavení ovladače platebního terminálu
Přípojení terminálu k dotykové pokladně
Platební terminál je k dotykové pokladně připojen nepřímo prostřednictvím počítačové sítě zákazníka. Za připojení terminálu do sítě, správné nastavení terminálu a přidělení pevné IP adresy je odpovědný dodavatel terminálu. Ten při instalaci nastaví v platebním terminálu pevnou (statickou) IP adresu a tuto adresu uvede do protokolu pro připojení k pokladnímu systému (Protokol pro připojení do POS). Tato IP adresa je důležitá pro správnou komunikaci s dotykovou pokladnou.
|
Doporučujeme nastavit ve volbách DHCP serveru na síťovém routeru pro platební terminál rezervaci IP adresy. V takovém případě totiž dostane terminál vždy stejnou IP adresu, což je nutné pro správnou komunikaci s pokladnou. Další možností je terminálu přiřadit IP adresu mimo rozsah DHCP serveru. |
Instalace ovladače platebního terminálu
Dotykačka k platebnímu terminálu poskytuje vlastní ovladač, který slouží pro komunikaci mezi pokladnou a terminálem. Jakmile máte platební terminál nainstalován, je nutné provést nastavení na straně pokladního systému (v ovladači platebního terminálu) a vložit do něho pevnou IP adresu, kterou nastavil dodavatel v platebním terminálu. Instalace i nastavení je však velmi jednoduché.
|
Ovladač platebního terminálu si stáhněte a nainstalujte v prostředí Dotykačka Marketplace, Tento postup je popsán v kapitole Instalace aplikací. |
|
Vyberte Ovladač plat. terminálu a instalujte pomocí tlačítka INSTALOVAT. |
Nastavení ovladače platebního terminálu
Po instalaci bude ikona ovladače platebního terminálu dostupná na ploše dotykové pokladny. Ťukněte na ni, abyste mohli provést nastavení.
|
Zobrazí se přehled poskytovatelů plateb. Zvolte požadovanou banku či poskytovatele. |
Nyní pokračujte další kapitolou podle typu vašeho platebního terminálu:
•LAN - používám platební terminál připojený do sítě prostřednictvím protokolu TCP/IP
•Bluetooth - používám bluetooth platební terminál
