» Dostupné pouze v Dotykačce NEOMEZENĚ. « |
|---|
Samoobslužný kiosek je dodáván na klíč. Není tedy možné kiosek zakoupit a provést jeho instalaci a zapojení vlastními silami. Před vlastní instalací je potřeba zajistit ze strany provozovatele kiosku následující:
1.Připravit grafické podklady na základě námi zaslaných šablon pro jednotlivé obrazovky kiosku. Případně je možné použít výchozí "Dotykačkový" vzhled.
2.Připravit na provozovně vhodné stabilní místo pro kiosek s připojením na 220 V a ethernetovou (LAN) zásuvkou. Bezdrátové připojení kiosek nepodporuje vzhledem k velké chybovosti.
3.Pro připojení kiosku mějte k dispozici dva UTP (LAN) kabely o délce, která je potřebná pro připojení kiosku k ethernetové zásuvce.
4.Nadefinovat chování prodejních obrazovek a nastavení kiosku (např. prodej jen tady nebo i s sebou; zaměstnanecký účet, pod kterým bude kiosek fungovat; štítky pro odlišení tisku...).
Po dodání grafických materiálů a odsouhlasení chování (nastavení) kiosku je domluven termín instalace. Samotný kiosek posíláme na adresu provozovny kurýrem předem. Vlastní instalace kiosku na místě obsahuje:
•Fyzickou montáž kiosku a zapojení
•Softwarové oživení a aktivaci licence kiosku
•Konfiguraci prodejní aplikace v kiosku a změnu grafiky dle dodaných podkladů
•Test funkčnosti a nastavení
•Školení obsluhy, přístup do servisního menu
|
Instalační technik neprovádí žádné stavební práce, zásahy do interiéru ani instalaci a přívod kabeláže k místu umístění kiosku! Vše musí být připraveno provozovatelem předem, před vlastní instalací a zprovozněním kiosku. |
Možnosti nastavení prodejní aplikace v kiosku
Menu, provozní doba, vyprodání a dostupnost produktů
Možnosti nastavení prodejní aplikace v kiosku
Preferované nastavení zajistí technik při instalaci kiosku. Provozovatel kiosku standardně nic nenastavuje. Pozdější změna nastavení či grafiky kiosku se provádí po přihlášení do servisního režimu kiosku, který vám technik ukáže.
Prodej tady / s sebou |
Zákazník může vybrat prodej jen tady, jen s sebou nebo obě možnosti. Prodej s sebou musí být též zapnutý v pokladně. |
Uživatel kiosku |
Uživatelský účet, pod kterým budou kioskem realizovány prodeje. Prodeje naleznete standardně v Historii pokladny. |
Nastavení štítků |
Štítky pro označení / odlišení tisku objednávek a účtenek (prodejů) z kiosku. Podle těchto štítků vyfiltrujete prodeje kiosku např. v datových reportech. |
Lokalizace |
Jazyky prodejní aplikace v kiosku, mezi jazyky lze v aplikaci přepínat. Podporované jazyky jsou čeština, slovenština, angličtina a němčina. |
Časový interval pro přesměrování na úvodní obrazovku |
Po tomto časovém intervalu bude zobrazena úvodní obrazovka se začátkem objednávky. Pokud se dále nic neděje, je následně zobrazena klidová obrazovka (kiosek je uspán). |
Časový interval pro uspání kiosku a přesměrování na klidovou obrazovku |
Po tomto časovém intervalu bude zobrazena klidová obrazovka s informací o možnosti si ťuknutím objednat / probudit kiosek. |
Produkty pro přidání k objednávce před jejím zaplacením |
Nabídka dalších produktů, které mohou být nabízeny k již vloženým produktům v objednávce. |
Nastavení tiskových úloh |
Specifikace tisku objednávek a účtenek z kiosku. |
Propojení kiosku s pokladnou
Kiosek je vždy propojen s jednou vybranou pokladnou Dotykačka. Tato pokladna musí být stejně jako kiosek součástí stejné lokální sítě provozovny. Je potřeba, aby na ní běžela pokladní aplikace Dotykačka s licencí NEOMEZENĚ. Propojení s pokladnou se provádí v servisním režimu kiosku.
Co je důležité vědět?
•Menu pro kiosek je sdílené s menu pro objednávkové služby pro propojenou pokladnu.
•Obrázky kategorií, produktů kiosku a další informace jako popis produktu, alergeny apod. nastavujete buď v obecné integraci pro objednávkové služby (kategorie / sekce) nebo ve vlastnostech pokladních produktů.
•Kiosek má pevně nastavenou vazbu na propojenou pokladnu a neobsahuje vlastní historii tržeb.
•Vytvořené tržby jsou zapisovány do pokladny, jsou standardní součástí jejích reportů a historie.
•Kiosek nemá vlastní oddělenou číselnou řadu dokladů a objednávek. Tyto informace dostává z pokladny.
•Kiosek nemá vlastní uzávěrku tržeb (pouze uzávěrku platebního terminálu). Prodeje jsou realizovány prostřednictvím pokladny – volitelně pod specifickým uživatelským účtem.
•S jednou pokladnou lze propojit více kiosků. Každý kiosek má v konfiguraci definován svůj štítek a uživatelský účet, kterým jsou prodeje označeny.
Menu, provozní doba, vyprodání a dostupnost produktů
Menu (nabídka pro objednání), provozní doba a dostupnost produktů kiosku jsou řízeny ze Vzdálené správy (cloudu) propojené pokladny. Kiosek využívá menu pro objednávkové služby (Bolt, Wolt, Foodora). Pokud již máte pro propojenou pokladnu toto menu vytvořené, je automaticky použito i pro kiosek, včetně definované provozní doby. Aktuálně nelze vytvořit separátní menu pro kiosek a objednávkové služby. V menu určujete časovou dostupnost jednotlivých sekcí / produktů, informaci o vyprodání a zobrazení.
V menu pro objednávkové služby vytvoříte samostatné sekce, které jsou nezávislé na standardních produktových kategoriích pokladny. Do těchto sekcí pak přidáváte již standardní produkty z pokladny. Objednávkové služby mají tedy vlastní sekce nabídky, ale produkty sdílejí s pokladnou v rámci cloudu, do kterého je pokladna připojena.
Všem sekcím / produktům nabízeným pro kiosek a objednávkové služby je vhodné doplnit v jejich vlastnostech nebo přímo v menu pro objednávkové systémy tyto informace:
Informace |
Kde doplnit / nastavit |
|---|---|
Vícejazyčný název |
Ve vlastnostech produktu v části Obecné po ťuknutí na ikonu jazyků |
Vícejazyčný popis |
Ve vlastnostech produktu v části Obecné po ťuknutí na ikonu jazyků |
Alergeny |
Ve vlastnostech produktu v části Alergeny. |
Obrázek / fotografie |
Ve vlastnostech produktu v části Externí objednávky. |
Vlastnosti produktu (pálivé, nepálivé...) |
Ve vlastnostech produktu v části Externí objednávky. |
Dostupnost pro objednání / vyprodáno |
V menu pro objednávkové služby u každého přidaného produktu pomocí ikon oka |
v názvu. Název v českém jazyce musí být vyplněn vždy. Ostatní jazyky jsou volitelné.
a skladu 
.
Pokračujte na grafické prostředí a postup objednávky v kiosku.
