S Mobilním číšníkem se pracuje stejně jako s Dotykačkou. Práce s účty je velmi rychlá a jednoduchá. Mobilní číšník podporuje většinu pokladních operací. Výjimkou je prodej v pověření. Mobilní číšník také podporuje práci se zákaznickým kreditem prostřednictvím speciálních produktů Vyplatit kredit a Dobít kredit. Více informací o zákaznickém kreditu najdete v této kapitole.
|
Jestliže používáte Mobilního číšníka na zařízení s displejem alespoň 8" a vyšším, bude zobrazeno plné rozhraní podobné Dotykačce. To je popsáno v této kapitole. |
Účtujeme s Mobilním číšníkem
|
Na hlavní obrazovce Jakmile máte hotovo, ťukněte na spodní panel s informacemi o účtu Jestliže po namarkování nějaké položky stisknete tlačítko pro návrat zpět na dolním panelu |
 |
 |
|
V přehledu otevřeného účtu vidíte naúčtované položky. Účet nyní můžete zaparkovat Zvolením volby Zaplatit Pokud ťuknete na zvolenou položku účtu Jestliže máte v nastavení hlavní pokladny aktivní prodej s sebou, může být (dle preferovaného nastavení této funkce) před zaplacením účtu zobrazen dialog s výběrem typu prodeje Tady / s sebou. Stejně tak bude zobrazen dialog pro zadání ceny / množství / cenové hladiny, jestliže jsou u produktu na hlavní pokladně aktivní odpovídající volby. |
, doplnit  |
 |
 |
|
Podle nastavení plateb na hlavní pokladně bude po zvolení platební metody zobrazen dialog pro vložení spropitného nebo zadání přijaté částky pomocí definovaných mincí a bankovek. Tlačítkem Zaplaceno pak účet zaplatíte vybranou platební metodou a uzavřete. |
 |
 |
|
Pokud vlastníte bezdrátový platební terminál, bude při platbě kartou částka propsána přímo na platební terminál. Jinak je transakce v pokladně jen zaregistrována s touto platbou a je nutné následně ručně zadat placenou částku na terminálu a fyzicky platbu kartou provést. |
Parkování účtu
Jakmile namarkujete nějaké položky, budete mít možnost účet pomocí tlačítka v zápatí zaparkovat. Po ťuknutí na toto tlačítko se ve výchozím nastavení zobrazí mapa stolů. Ťuknutím na vybraný stůl účet zaparkujete. Případně lze účet zaparkovat i mimo stůl. Stoly s již existujícími účty jsou označeny fialovou barvou. Pomocí ikonky přepínáte zobrazení mezi mapou a seznamem stolů. Naposledy použité zobrazení si Mobilní číšník pamatuje.
 |
 |
Otevřené účty a mapa stolů
Z hlavní obrazovky Mobilního číšníka se dostanete k přehledu otevřených (zaparkovaných) účtů a také k mapě stolů. Práce s těmito položkami je opět jednoduchá a podobná filozofii Dotykačky. Zobrazení otevřených účtů lze omezit jen na účty vystavené aktuálně přihlášeným uživatelem (volba Jen moje účty v záhlaví). V opačném případě budou zobrazeny i otevřené účty vytvořené jinými uživateli. Stejně jako na mapě stolů je i v přehledu otevřených účtů barvou na začátku řádků indikována doba od poslední změny. Podle barvy (od zelené po červenou) tak jednoduše poznáte, který stůl nebyl dlouho obsloužen.
 |
 |
V seznamu otevřených účtů vidíte všechny aktuálně zaparkované účty bez ohledu na to, zda jsou přiřazeny ke konkrétnímu stolu, či nikoliv. Ťuknutím na zvolený účet ho aktivujete a přesunete se zpět na hlavní obrazovku s produkty a kategoriemi. Účet je nyní aktivní, a tak standardním vybíráním produktů z dlaždic na tento účet opět přidáváte položky. Tuto možnost použijte v případě, že si hosté, kteří již mají otevřený účet, přiobjednávají další položky.
Jakmile přidáte nové položky, ťukněte na spodní řádek s informacemi o účtu (viz první obrázek) a účet opět zaparkujte či zaplaťte.
Shodné možnosti nabízí také mapa stolů. Ťuknutím na zvolený stůl otevřete účet a přidáváte na tento stůl položky nebo zobrazíte účet stávající. Stejně jako v Dotykačce je stůl s již otevřeným účtem označen barvou odpovídající době od poslední změny. Podle barvy (od zelené po červenou) tak jednoduše poznáte, který stůl nebyl dlouho obsloužen. U stolů je dále zobrazována indikace blížící se nebo probíhající rezervace (fialové R). Pomocí tlačítek v zápatí mapu přiblížíte / oddálíte (lze též provést gestem dvěma prsty) a přepínáte mezi stránkami. Nastavené přiblížení mapy stolů se ukládá k aktuálně přihlášenému uživateli a Mobilní číšník si ho tedy pamatuje.
Možnosti otevřeného účtu
Možnosti účtu zobrazíte ťuknutím na ikonu 
(viz obrázek výše) u otevřeného (zaparkovaného) účtu. Otevře se dialog s několika ikonami, které nabízejí další operace s celým účtem nebo s položkami na tomto účtu. Zobrazované možnosti jsou závislé na aktuálním nastavení pokladny a vlastnostech otevřeného účtu.
•Ťuknutím na Poznámka lze k účtu přiřadit poznámku, kterou pak uvidíte v přehledu otevřených účtů.
•Tlačítko Přiřadit zákazníka nabídne vytvořené zákaznické účty v Dotykačce. Můžete tak aktuální účet přiřadit konkrétnímu zákazníkovi.
•Tisk výpisu z účtu vytiskne aktuální položky na zaparkovaném účtu.
•Volba Stornovat účet celý účet stornuje.
•Tlačítky Dobít kredit / Vyplatit kredit provedete operace se zákaznickým kreditem u vybraného zákazníka.
•Poskytnout slevu umožní vybrat či zadat slevu na celý účet v %.
•Pokud chcete zaplatit jen část účtu, použijte tlačítko Rozdělit položky (viz dále).
•Volba Načíst kód naskenuje pomocí vestavěného fotoaparátu čárový kód produktu nebo zákazníka.
•Tlačítko Přesunout účet přesune účet na vybraný stůl nebo mimo stůl.
•Stejné položky několikrát naúčtované sloučíte pod jednu položku s odpovídajícím počtem kusů tlačítkem Sloučit položky.
•Ťuknutím na Nový účet na stůl otevřete na dříve vybraném stole z mapy stolů nový prázdný účet.
•Pokud chcete sledovat vytížení / návštěvnost provozovny, použijte tlačítko Zadat počet hostů.
•Možnosti Tady / S sebou jsou zobrazeny v případě povolení funkce Prodej s sebou v Dotykačce.
•Prodej v pověření umožní vystavit účet v pověření jako jiný subjekt.
|
•Informace o provedených transakcích v Mobilním číšníkovi najdete standardně v Historii na hlavní pokladně. •V tomto nastavení na hlavní pokladně určíte, zda se má při platbě prostřednictvím Mobilního číšníka otevírat pokladní zásuvka. |
Rozdělení účtu
Dialog pro rozdělení účtu je dostupný na obrazovce s otevřeným účtem nebo prostřednictvím tlačítka v menu otevřeného účtu. Rozdělení položek na účtu provedete tlačítky - + 
nebo tlačítkem 123 
, kdy se zobrazí číselná klávesnice pro zadání množství dané položky k zaplacení. Stejná klávesnice bude zobrazena také po ťuknutí do pole s množstvím . V případě použití klávesnice zadejte množství k rozdělení / zaplacení a potvrďte tlačítkem Rozdělit.
Jednoduše tak určíte produkty, které chce zákazník zaplatit zvlášť. Tlačítkem + přidáte položky k placení a tlačítkem - je odeberete. V dolní části 
je zobrazována hodnota oddělených položek, tedy těch určených k zaplacení. Nakonec ťukněte na tlačítko Zaplatit a vybrané položky budou přidány na samostatný účet k zaplacení.
Rozdělené položky k zaplacení můžete také pomocí tlačítka 
zaparkovat a vytvořit tak vlastně nový otevřený účet s těmito položkami, který zaplatíte později.
Jakmile rozdělené položky zaplatíte, zůstane k zaplacení ještě původní účet se zbývajícími položkami. Ten můžete zaparkovat, zaplatit nebo opět rozdělit. Takto lze pokračovat až do zaplacení všech zbývajících položek na účtu.
 |
 |
Blokování úpravy účtu
Aby se zamezilo úpravě účtu v jednom okamžiku na dvou místech (pokladně a Mobilním číšníkovi), dochází k tzv. blokování účtu. Účet je zablokován v případě, že je na pokladně nebo v Mobilním číšníkovi aktivní, tedy opět otevřený – v režimu přidávání položek.
Pokud si na pokladně či v Mobilním číšníkovi otevřete zaparkovaný účet, který je jinde aktivní, bude zobrazeno upozornění a nebude možné účet upravit. Abyste mohli s účtem dále pracovat, je nutné ho tam, kde je otevřený, zaparkovat. Obrázek níže ukazuje upozornění v Mobilním číšníkovi:
V pokladně je pak situace podobná. Aktuálně upravovaný účet v Mobilním číšníkovi není možné v zaparkovaných účtech otevřít:
Jestliže však zvolíte ODEMKNOUT A ZAPARKOVAT, účet bude opět zaparkován a budete ho moci znovu otevřít pro přidání dalších položek nebo zaplacení a uzavření. Odemknutí a zaparkování účtu je možné provést pouze z pokladny. Nelze otevřený účet pro úpravy na pokladně odemknout z Mobilního číšníka.
Tisk z Mobilního číšníka
Pro tisk účtenek přímo z Mobilního číšníka je možné používat vestavěnou tiskárnu, pokud ji zařízení obsahuje. Zařízení s nainstalovaným Mobilním číšníkem lze dále spárovat s mobilní bluetooth tiskárnou, případně můžete využít i tiskárnu připojenou k pokladně. Jakmile tiskárnu spárujete, budete ji moci vybrat v nastavení Mobilního číšníka. Tisk tedy probíhá buď na vestavěné / spárované tiskárně z Mobilního číšníka, nebo na tiskárně pokladny.
Tisk objednávek je vždy záležitostí pokladny, tzn. pokladny, se kterou je Mobilní číšník spojen. Pokud máte v nastavení tisku Dotykačky u tiskárny definovanou tiskovou úlohu pro tisk objednávek, bude po zaplacení účtu či jeho zaparkování vytištěn na této tiskárně bon.
|
Majitelé licence Dotykačka NEOMEZENĚ mohou pro tisk účtenek z Mobilního číšníka využít i LAN tiskárnu a nejsou tak limitováni umístěním tiskárny. Pomocí filtru zařízení v tiskové úloze mohou také specifikovat, z jakých zařízení (pokladen nebo Mobilních číšníků) bude možné na této tiskárně tisknout. V rámci ostatních licencí je možné využít pro tisk účtenek mobilní bluetooth tiskárnu. |
